Algemene voorwaarden

ALGEMENE LEVERINGS- EN VERKOOPVOORWAARDEN Offenberg Balloons

Artikel 1. Algemeen:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze leveringen van goederen en alle door ons verrichte diensten, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. Een verwijzing door de opdrachtgever naar zijn eigen voorwaarden wordt door ons niet geaccepteerd en schriftelijk afgewezen. De ondertekening van de overeenkomst, betaling van de opdracht, of een opdrachtbevestiging per e-mail wordt door Offenberg Balloons beschouwd als acceptatie van deze algemene voorwaarden.

Artikel 2. Offertes:
Alle offertes zijn vrijblijvend en persoonlijk, en kunnen niet zonder schriftelijke toestemming worden overgedragen.

Artikel 3. Prijzen:
De in de offerte genoemde prijzen zijn geldig tot de vervaldatum van de offerte.

Artikel 4. Levertijd:
De levertijden worden in overleg met de klant vastgesteld. Bij levering van decoratie op locatie wordt een marge van 30 minuten gehanteerd. In uitzonderlijke gevallen kan de levering later plaatsvinden dan afgesproken, dit wordt dan tijdig gecommuniceerd.

Artikel 5. Levering:
Na ontvangst van de decoratie gaat het risico van beschadiging over op de koper/opdrachtgever. Materialen zoals frames en standaarden zijn in bruikleen en blijven eigendom van Offenberg Balloons. De opdrachtgever is verplicht om schade, gebreken of vermissing/diefstal van materialen direct te melden. Indien materialen door onjuist gebruik niet meer bruikbaar zijn, moeten deze tegen nieuwwaarde worden vergoed. Bij vermissing of diefstal moet de waarde van de materialen volledig worden vergoed. Eventuele reparatiekosten en kosten in verband met aansprakelijkheid voor vervolgschade kunnen in rekening worden gebracht.

Artikel 6. Risico:
Zodra de goederen als geleverd gelden, draagt de koper het risico voor alle directe en indirecte schade die aan of door deze goederen kan ontstaan, zowel voor hemzelf als voor derden.

Artikel 7. Betaling:
Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, wordt hij automatisch geacht in verzuim te zijn. Wij zijn dan gerechtigd om zonder verdere sommatie of ingebrekestelling een rente van 6% boven het promessedisconto van de Nederlandse Bank N.V. in rekening te brengen. Betalingen worden geacht in de eerste plaats in mindering te komen op concurrente vorderingen, ongeacht eventuele aanwijzingen van de opdrachtgever. Indien betaling uitblijft en incasso nodig is, wordt het te vorderen bedrag verhoogd met 10% administratiekosten, exclusief de kosten van de raadsman belast met de incasso, welke ook ten laste van de opdrachtgever komen.

Artikel 8. Aansprakelijkheid:
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade na het gebruik van door ons geleverde decoraties en/of diensten. Wij zijn niet verplicht om kosten, schade of verliezen te vergoeden, waaronder persoonlijke ongevallen en schade aan eigendommen. De opdrachtgever vrijwaart ons van alle kosten, schade en claims van derden die voortvloeien uit incidenten waarvoor wij niet aansprakelijk zijn volgens deze voorwaarden.

Artikel 9. Ontbinding:
Wij behouden het recht om, bij overmacht of bij niet-nakoming door de opdrachtgever van diens verplichtingen, zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn. In dergelijke gevallen zijn alle vorderingen op de opdrachtgever direct opeisbaar.

Artikel 10. Annulering:
Annuleringen dienen zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven. Offenberg Balloons hanteert de volgende annuleringskosten:
– Tot 8 dagen voor de uitvoeringsdatum: 15%
– Tot 2 dagen voor de uitvoeringsdatum: 75%
– Binnen 2 dagen voor de uitvoeringsdatum: 100%
Bij annulering van bestellingen van bedrukte ballonnen is 100% van het orderbedrag verschuldigd.

Artikel 11. Geschillen:
Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 12. Decoraties:
Bij opdrachten voor decoraties kunnen voorbeelden, foto’s en omschrijvingen afwijken van het eindresultaat. De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat de locatie waar de decoraties worden aangebracht tijdig en veilig toegankelijk is. Schade die ontstaat tijdens het monteren of demonteren van de decoraties is voor rekening en risico van de opdrachtgever. Indien toegang wordt geweigerd of aanvullende eisen worden gesteld, kan de opdrachtnemer de opdracht ter plaatse annuleren, waarbij de opdrachtgever verplicht blijft tot betaling van de overeengekomen prijs. Schade, gebreken of vermissing/diefstal van materialen moeten direct worden gemeld en tegen nieuwwaarde worden vergoed. Eventuele reparatiekosten en aansprakelijkheid voor vervolgschade kunnen in rekening worden gebracht.